これが「知らぬ間」の定期購入詐欺の手口だ!

指をさす女性

育毛剤、シャンプー、化粧品、ダイエットサプリ、健康食品などをネタにした定期購入詐欺が増えています。

最近ではスマートフォンを持つ人が多くそのSNS経由で配信される、初回お試しや送料無料など、商品によって様々なお得感が演出された広告を見た消費者が、商品を購入した後トラブルに巻き込まれるパターンです。

以前まではパソコンのホームページなどから注文してのトラブルが多かったのですが、最近ではスマートフォンや携帯からの注文によるトラブルも増えています。

中でも多いのは「知らぬ間」に定期購入になっていた。というもので更には、

「安いお試し価格で購入したずだったのに、実際に請求されたのは高額な料金だった」

というケースもあります。
一回きりのつもりで買ったのに自分の知らぬ間に定期購入になっていて、しかもお試し価格のはずが高い料金請求までされ…。

【定期購入詐欺の手口】

注文から○日以内の申し出であれば解約可能と書かれている
しかし実際に商品が届くまでで既に「申し出できる日数」を超えていて解約できない。

クレジットカード番号を入力することに疑問を持たない人が多い
最初に支払う金額が少ないためクレジットカード番号を入力することに抵抗がなく、知らないうちに定期購入とされ次に商品が届いた時、高額な料金が自動引き落としされてしまう。

定期購入の解約を申し出たくてもつながらない
定期購入を解約しようにも業者の電話番号も住所もメールアドレスもでたらめで、商品だけが送られてきて料金を支払わされ続ける。

支払方法を選ばせてくれない
代引き、後払い、銀行振込ではなく支払方法の選択肢が「クレジットカードのみ」あるいは「携帯の請求と一緒に」しかない。

【まとめ】
上記のケースに心当たりがある人は要注意です。

注文してから手元に届くまで何日かかるかは口コミを調べれば分かることが多いし、支払額が少額なら支払方法はクレジットカード以外にするのが無難です。

他の選択肢がないなら、その商品の購入を諦めることも後のトラブル回避のために大事なことです。

それでも定期購入詐欺に遭ってしまったと気づいたら、すぐに最寄りの消費生活センターあるいは国民生活センター、場合によっては警察などに相談してください。